Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprar con los descuentos de Black Friday?
Te esperamos con grandes descuentos tanto en nuestra web (www.dideco.es) como en nuestras nueve tiendas físicas. El acceso anticipado del 27 de noviembre es solo para clientes registrados, pero el viernes 28 y sábado 29 los descuentos estarán activos para todos los clientes.
¿Qué ventajas tengo si me registro en el Club de Amigos?
Hasta 15%* de descuento en lugar del hasta 10%* para no registrados, acceso anticipado el jueves 27 de noviembre (un día antes), y comunicaciones prioritarias con información exclusiva. Registrarse es gratis y solo te lleva 1 minuto.
¿Cuándo exactamente puedo empezar a comprar?
Usuarios registrados: Jueves 27 de noviembre (recibirás el enlace el día 26).
Apertura general: Viernes 28 y sábado 29 de noviembre.
Los descuentos son válidos solo en esas fechas y hasta fin de existencias.
¿Los envíos son realmente gratis?
Sí, para pedidos de mínimo 50€ en península. Los envíos se realizan en 24-72 horas laborables. Si compras en tienda física, puedes llevarte tus productos al momento, ¡y no te olvides de pedir tus juguetes envueltos para regalo!
¿Puedo devolver los productos comprados en Black Friday?
¡Por supuesto! Tienes 60 días para cambios o devoluciones desde la fecha de recepción del pedido. Las condiciones son las mismas que en cualquier otra compra en Dideco: productos sin usar, con embalaje original y ticket de compra.
¿Qué pasa si un producto se agota durante el Black Friday?
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Los usuarios registrados tienen prioridad con el acceso anticipado. Por eso te recomendamos registrarte ahora y aprovechar las primeras horas del jueves 27.
¿Los descuentos son acumulables?
Los descuentos de Black Friday no son acumulables con otras promociones activas, salvo indicación expresa. Se aplicará automáticamente el descuento que te corresponda según tu nivel de usuario (Socio, Club de Amigos o cliente no registrado).
¿Necesito un código promocional?
No necesitas ningún código. Los descuentos se aplicarán automáticamente según tu nivel de usuario cuando inicies sesión en tu cuenta (o como invitado) durante las fechas de la campaña.
Juguetes 
Libros 
Papelería 
Centros educativos 
Tiendas