Envío a España (península) y Portugal

Envío a domicilio a Islas Baleares

Envío a domicilio a Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Estos gastos no incluyen impuestos locales ni la gestión DUA, que corren siempre por cuenta del cliente en el momento de recoger la mercancía, si procede.

Envío a domicilio a otros países europeos

Los gastos de envío figuran siempre desglosados en la cesta de la compra, para que puedas comprobarlos antes de finalizar el pedido. Consulta los países disponibles seleccionando el destino y tu código postal en la cesta.

Recogida en tienda

Recoge tu pedido gratis en nuestras tiendas Dideco. Selecciona la tienda que prefieras durante el proceso de compra y te avisaremos cuando tu pedido esté listo para recoger.

En cualquier caso, la tienda seleccionada siempre se pondrá en contacto contigo para gestionar la recogida.

Si necesitas que otra persona recoja tu pedido, indícalo antes de finalizar la compra escribiendo su nombre, apellidos y DNI en el campo "Observaciones". Desde que te avisamos de que tu pedido ha llegado a la tienda, tienes un plazo máximo de 15 días para recogerlo; pasado ese plazo, el pedido se devuelve a nuestras oficinas centrales y se reembolsa por el mismo método de pago.

Por motivos logísticos, actualmente no es posible la recogida de pedidos online en nuestra tienda de Pamplona.

La recogida en tienda es gratuita sea cual sea el importe de tu pedido; tu pedido se prepara en nuestro almacén y se envía a la tienda seleccionada a través de nuestro reparto habitual.

Los plazos marcados con * son válidos durante días laborables (no se realizan entregas ni recogidas en sábados, domingos ni festivos). La tramitación de los pedidos realizados a partir de las 15:00 horas se procesa al día siguiente. En los pagos por transferencia bancaria, el plazo de entrega empieza a contar desde la recepción del importe del pedido en la cuenta de Dideco. Para envíos a domicilio, el mensajero entrega el pedido únicamente al titular en su domicilio; si necesitas entrega en portería o prefieres especificar un turno horario (mañana o tarde), indícalo en el campo "Observaciones" del pedido.