Manual. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un Servicio de Teleas

Referencia: EP-991975 ISBN: 841799197-2 EAN13: 9788417991975
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Sinopsis

Material dirigido a cubrir los contenidos del Módulo Formativo 'Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un Servicio de Teleasistencia (MF1425_2)', integrado en el Certificado de Profesionalidad 'Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111).

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